Praxis erreichbar.
Empfang entlastet.
Patienten stellen Anliegen online. Ihr Team beantwortet alles geordnet, ruhig und ohne ständige Telefonunterbrechungen.
Anfragen
Geordnet
Beantworten
Hat alles, was Ihr Empfang im Alltag braucht
KI-Anrufbeantworter
Patienten sprechen ihr Anliegen frei auf. Die KI transkribiert und kategorisiert – kein Abhören mehr nötig.
Ein Empfang auf Ihrer Homepage
Patienten wählen ihr Anliegen direkt online – auch Angehörige, ganz ohne App-Installation.
Digitale Formulare
Formulare, die Sie Ihren Patienten schicken, werden in der Online-Rezeption einfach ausgefüllt.
PVS-Anbindung
Moderne Schnittstellen wie FHIR integrieren HalloPraxis in Ihr PVS – Formulare per Knopfdruck.
DSGVO-konform
Alle Patientendaten werden sicher und DSGVO-konform in Deutschland verarbeitet.
Dateien sicher verschicken
Berichte und Laborwerte per Knopfdruck an Patienten senden – DSGVO-konform und nachvollziehbar.
Termine buchen
Patienten schicken Terminanfragen – Ihr Team behält die volle Kontrolle über den Kalender.
Autocomplete
Wenige Buchstaben reichen, um ganze Antworten vorzubereiten.
Gemeinsam mit unseren Partnerpraxen entwickeln wir HalloPraxis ständig weiter. Ihre Ideen und Ihre Meinung sind uns dabei jederzeit willkommen.
Ihr aktiver Partner im Praxisalltag
HalloPraxis ist jeden Tag bei unseren Partnerpraxen und in der Praxis meiner Frau im Einsatz. Was wir verbessern, testen wir direkt im echten Empfangsalltag. So entsteht eine Lösung, die sich an echten Abläufen messen muss.
Jede Praxis arbeitet anders. Deshalb verstehen wir uns nicht als reiner Software-Anbieter, sondern als aktiver Partner für unsere Kunden. Wir hören zu, sprechen offen über Ihre Abläufe und entwickeln HalloPraxis mit dem Feedback unserer Partnerpraxen weiter.
Unser Ziel ist eine Online-Rezeption, die zu Ihrem Empfang passt und im Alltag wirklich entlastet.
So starten wir gemeinsam
Wir zeigen Ihnen die Lösung, richten alles für Sie ein und begleiten Ihr Team beim Start. Für Praxisinhaberinnen und -inhaber rechnen wir mit etwa 3 Stunden Gesamtaufwand bis zum Start.
Kennenlernen & Praxis verstehen
In einem unverbindlichen Termin zeigen wir Ihnen die Online-Rezeption und sprechen über Ihre Praxis: Welche Anliegen kommen häufig vor, und wo soll HalloPraxis entlasten?
Einrichtung & technische Abstimmung
Wir richten HalloPraxis für Sie ein und stimmen uns bei Bedarf mit Ihrem IT-Partner ab, damit Homepage, Technik und Online-Rezeption sauber zusammenspielen.
Team schulen & Start begleiten
In einem einstündigen Termin zeigen wir Ihrem Personal die wichtigsten Abläufe. Zum Start erhalten Sie Flyer-Designs, Aushänge und klare Materialien für Ihre Patienten.
Kommt gut an
„Patient:innen haben sich früher täglich beschwert, dass sie telefonisch nicht durchkommen. Gleichzeitig war unser Team permanent unterbrochen. Mit der digitalen Annahme von Anliegen ist deutlich mehr Ruhe und Struktur in den Praxisalltag gekommen.“
„Ich finde es richtig angenehm, dass ich mein Anliegen einfach loswerden kann, ohne ständig in der Warteschleife zu hängen. Gerade wenn man krank ist, möchte man nicht zehnmal anrufen müssen.“
„Für mich war es unkompliziert. Ich konnte sagen, worum es geht, und hatte das Gefühl, dass es in der Praxis wirklich ankommt.“
„Das Wichtigste ist für mich: Ich muss nicht mehr ständig versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen. Ich kann mein Anliegen abgeben und weiß, dass es bearbeitet wird.“
Spart Zeit und Nerven
Nicht nur zufriedenere Patienten und entlastete Mitarbeiter. Sie sparen wirklich Zeit und Arbeit.
Wenn täglich rund 90 Anliegen online beantwortet werden, spart Ihr Team Rückrufe, Besetztzeichen und handschriftliche Notizen. Alles ist dokumentiert und direkt bearbeitbar.
Häufige Fragen
Sie brauchen noch die passende Homepage?
Mit dem Homepage-Baukasten bauen Sie die passende Website – die das moderne Patientenportal mit der Online-Rezeption erst möglich macht. Fertig in Minuten statt Monaten.
